1. Agreement

Dengan menggunakan layanan dari Websitectory, klien dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Flexible Agreement

Beberapa ketentuan dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan proyek dan hasil kesepakatan antara Websitectory dan klien. Seluruh kesepakatan yang telah disetujui bersama dianggap sah dan mengikat kedua belah pihak.

3. Contract Compliance

Kontrak, invoice, quotation, atau perjanjian kerja sama yang telah disepakati wajib dipatuhi oleh kedua belah pihak.

4. Payment Terms

• Sistem pembayaran dapat berupa DP (Down Payment) maupun pembayaran penuh, sesuai kesepakatan awal.
• Pengerjaan proyek akan dimulai setelah pembayaran pertama diterima.
• Keterlambatan pembayaran dapat mempengaruhi timeline pengerjaan proyek.

5. Refund Policy

• Refund dapat diajukan sesuai dengan kondisi dan progres proyek yang sedang berjalan.
• Refund hingga 60% dapat diberikan untuk proyek tertentu dengan pembayaran penuh sejak awal, tergantung hasil evaluasi dan kesepakatan bersama.
• Proyek dengan sistem DP umumnya tidak dapat direfund setelah proses pengerjaan dimulai.
• Refund tidak berlaku apabila hasil akhir telah disetujui atau website telah diserahkan kepada klien.

6. Scope of Services

Ruang lingkup layanan akan mengacu pada informasi resmi yang tercantum pada section “Our Service” di website Websitectory, kecuali terdapat kesepakatan khusus di luar layanan tersebut.

7. Revision Policy

• Klien berhak mendapatkan revisi sesuai kesepakatan awal proyek.
• Revisi tambahan di luar scope awal dapat dikenakan biaya tambahan.
• Perubahan besar setelah proses development berjalan dapat mempengaruhi biaya dan timeline proyek.

8. Project Delays

Keterlambatan pengiriman materi, feedback, atau kebutuhan lain dari pihak klien dapat menyebabkan penyesuaian timeline pengerjaan.

9. Ownership & Portfolio

• Hak penggunaan website sepenuhnya akan diberikan setelah pembayaran diselesaikan.
• Websitectory berhak menampilkan hasil proyek sebagai bagian dari portfolio, kecuali klien meminta sebaliknya.

10. Service Limitation

Websitectory tidak bertanggung jawab atas:

• Gangguan server atau hosting pihak ketiga
• Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
• Kerusakan website akibat modifikasi oleh pihak di luar Websitectory
• Kendala teknis yang berasal dari layanan pihak ketiga

11. Changes to Terms

Websitectory berhak memperbarui Terms of Service sewaktu-waktu sesuai kebutuhan bisnis dan layanan.